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Archive for 31 julio 2013

La ineficacia operante

Durante mis experiencias en muchas empresas y organizaciones, me ha llamado la atención cierto tipo de comportamiento que se ha repetido muchas veces, he decidido bautizar dicho comportamiento como Ineficacia operante.

La mejor manera que creo que todos podeis observarlo es a través de un ejemplo:
Menganito trabaja en su empresa, lleva bastante tiempo y ha decidido que está más que harto de la situación laboral que desempeña, por lo tanto su compromiso empresarial ha caido en picado. Como su rendimiento es bajo y todo lo que se le designa aparte de una rutina laboral clásica lo va a hacer mal, se toma la (muy equivocada) decisión de no hacerle cargo ningún trabajo que se salga de lo normal.

Bien de esta manera tenemos un serio problema con este trabajador, por un lado solo hace x tareas siendo las que hace normalmente y no esta dispuesto a cambios, por otro lado desde una supervisión se ha adoptado la postura más comoda dejando las cosas como estan y sin buscar un enfrentamiento o una actualización del trabajador.

Esto tarde o temprano estalla por muchos lados….

Por un lado el resto de trabajadores se ve sobrecargado, mientras Menganito sigue en su linea habitual y su carga es leva, a esto hay que añadir las plantillas cortas que estamos teniendo por las circunstancias económicas.

Por otro lado tenemos que todo cambia, como hemos visto cientos de veces, por lo que la linea empresarial puede desviarse del primer rumbo fijado, entonces esta persona supone una carga.

Y ya es demasiado tarde para evitar tomar medidas que lo solucionen. Llegados a este punto las salidas son minimas.

Tenemos que plantearnos dentro de nuestra plantilla que trabajadores tenemos y que queremos obtener de ellos, todas las personas tienen una importarnte estima en su trabajo y quieren superarse y estar comodos con su tarea diaria. NO podemos llegar jamas a este punto por lo que tenemos que estar atentos y adelantarnos a estos factores, creciendo con la persona como empresa y suponiendo una evolución paulatina del trabajador y de la empresa llegando a un punto de entendimiento común.

Como siempre, esto es una simple opinión.

Gracias por haber leido esta reflexión, te animo a debatirla 😉

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